Neue Patientenfürsprecherin im Dreifaltigkeits-Krankenhaus

11. Oktober 2024

Nach drei Jahren übergibt Elisabeth Meissonnier die Aufgaben in der Patientenfürsprache an ihre Nachfolgerin Elisabeth Bong. Weiterhin für das Krankenhaus tätig bleibt die 76-Jährige im Rahmen ihrer Funktion als Grüne Dame.

Wünsche kommunizieren, Lob weitergeben und bei Kritik mit den zuständigen Abteilungen und Ansprechpartner*innen vermitteln – Die Position des Patientenfürsprechers bzw. der Patientenfürsprecherin ist eine wichtige Schnittstelle der Kommunikation im Krankenhaus und gehört bei Problemen zu den ersten Anlaufstellen für Patient*innen. Seit 2021 hatte Elisabeth Meissonnier im Dreifaltigkeits-Krankenhaus diese Funktion inne und setzte sich mit Leidenschaft und Einfühlungsvermögen für die Interessen der Patient*innen ein. Zum 1. Oktober hat nun Elisabeth Bong diese Position übernommen. In ihrem Hauptberuf ist die 60-Jährige pädagogische Gruppenleitung an an einer offenen Ganztagsschule in Köln. „Die Arbeit mit Menschen liegt mir einfach am Herzen.“ erzählt sie. „Wege aufzuzeigen, zu vermitteln und Unterstützung anzubieten macht mir viel Freude – nicht nur für die Kinder in der Schule, sondern auch im Umgang mit Erwachsenen. Deswegen dachte ich mir sofort, als ich die Ausschreibung gesehen habe: Das ist etwas für mich!“

Offiziell begrüßt wurde die gebürtige Eifelerin heute von der Qualitätsmanagementbeauftragten Daniela Landsch, Pflegedirektor Lars Schmaderer und Sr. M. Clementine Ferdinand. Gleichzeitig fand die offizielle Staffelstabübergabe statt, bei der die bisherige und die neue Patientenfürsprecherin die Gelegenheit zum Kennenlernen und gemeinsamen Erfahrungsaustausch nutzten. Elisabeth Meissonnier steht bereits seit über 20 Jahren als Grüne Dame den Patient*innen während ihres Aufenthaltes im Dreifaltigkeits-Krankenhaus zur Seite und wird auf diese Weise auch weiterhin mit dem Haus verbunden bleiben.

„Der reiche Erfahrungsschatz, den unsere neue Patientenfürsprecherin Frau Bong im sozialen Bereich mitbringt, ist ein großer Zugewinn für die Kommunikation mit den Patient*innen. Wir freuen uns, Frau Bong begrüßen zu dürfen und wünschen ihr für den Start alles Gute.“ so Lars Schmaderer.

Erreichbar ist Frau Bong unter der E-Mailadresse patientenfuersprecherin@krankenhaus-wesseling.de.

Bildunterschrift: Bei strahlender Herbstsonne fand die Begrüßung der neuen Patientenfürsprecherin in Wesseling statt. (v.l.n.r. Lars Schmaderer, Sr. M. Clementine Ferdinand, Elisabeth Meissonnier, Elisabeth Bong, Daniela Landsch, Friederike Mager)